(相关资料图)

近日，西乡农商银行大河分理处成功阻止一起冒充“公检法”诈骗案，为客户及时止损，得到了群众的高度认可与好评。

近日，一位大姐焦急的赶往西乡农商银行大河分理处，急切地询问其银行账户安全性问题，她讲述最近频繁地接到自称南京市公安局刑警的陌生电话，告知其涉及非法账户洗钱案，对方通过短视频平台向其发送了“刑事逮捕令 冻结管控令”，要求其立即缴纳罚金，否则将采取刑事强制执行。起初大姐并不相信，但当对方准确的告诉自己的身份信息后，她心里七上八下，电话里的“警官”要求其将账户里的所有钱通过QQ转给到安全账户。这时，大姐想起看过的反诈宣传视频和反诈宣传折页，一边与电话里的“警官”周旋，一边直奔西乡农商银行大河分理处。

分理处大堂经理先安抚客户的情绪，引导其至休息区座椅上坐下，将电诈犯罪分子的套路话术给大姐讲了一遍，询问客户电话里的“警官”是不是采用一样的话术，大姐连连点头，大堂经理向其解释到，凡是自称是公检法机关，以涉嫌严重违法犯罪并需要保密等为由，索要银行卡信息及密码、验证码，或让自己直接把钱打到所谓的“安全账户”的都是诈骗。大堂经理为大姐宣讲了相关案例，安抚其情绪，并肯定的告诉其任何公检法机关都不会电话办案、网络办案。听到这些后，大家才安下心来，握着电诈宣传折页，靠在椅背上长长地舒了一口气，庆幸自己没有听信电诈犯罪分子的话，将奖自己的存款转过去，紧紧握着银行员工的手，表达着感谢之情。

一直以来，西乡农商银行积极配合当地公安机关，不断推进反电信诈骗宣传力度，增强公众防诈意识，为守护好人民群众的“钱袋子”展现西乡农商银行“四心银行”责任担当。

文/图 魏少聪 张天荣

关键词：