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近年来，商洛市商州区坚持将营商环境作为“一把手”工程，不断转变服务理念、简化服务程序、提升服务质量，全力打造营商环境最优区。今年4月份，获评“陕西省营商环境创新示范区”。

聚焦机制创新优环境。坚持以营商环境突破年为契机，以服务企业、服务群众为导向，印发《优化营商环境三年行动计划》和《建设营商环境最优区四十条措施》，成立由区政府主要领导任组长的优化提升营商环境工作领导小组，建立了“月度推进、半年点评、全年考核”的工作机制，搭建起推进工作的“四梁八柱”，营商环境责任人公示、服务企业发展早餐会、项目领导责任包抓等制度更加完善。今年1—6月，全区新增市场主体2032户，同比增长12%，市场主体累计达到33793户。

聚焦能力提升优服务。紧密结合干部作风能力提升年活动，积极推行“容缺受理”，开展预约“延时服务”，开辟项目服务“绿色通道”，全面推行重点项目“一站式服务”制度，持续提升企业和办事群众的满意度。目前，区政务服务大厅入驻行政审批和便民服务单位29家，设立办事窗口75个，整合梳理办理事项1304项，1—5月办理各类审批服务事项9.76万件，“一网通办”率达90%以上，办理时限压缩70%以上。

聚焦理念创新提质效。持续深化商事登记制度改革，新设企业“微信办照”比例达到了94.04%。积极搭建政银企对接平台，2022年助力企业贷款22亿元，落实留抵退税5.3亿元，惠及企业379户。创新推出“实体进驻厅+24小时网厅+农村办税服务室”互为补充的便民办税新模式，372项业务实现“全程网上办”，152项业务实现“最多跑一次”，“非接触式”办税比例达到85%。积极抢抓苏陕协作、津陕协作、陕南循环发展等政策机遇，2022年累计投入资金4455万元，全力支持民营企业发展壮大。

聚焦监管协同促发展。积极探索智能监管新模式，分领域建立具有弹性的包容审慎监管制度，对市场主体首次轻微经营性违法行为建立“豁免清单”。开展政务数据与服务深度融合创新，充分利用“互联网+”、大数据技术，创新食品安全监管方式，在全省建成了首家阳光食品智慧监管平台，全力打造“一网通管”“一网协同”等服务管理模式。建立“黑名单”和联合惩戒机制，持续加大联合惩戒力度，对失信主体在市场准入、资质审核等方面进行依法惩戒和联合限制，全面提高企业失信和违法成本。

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