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为全面贯彻落实“三个年”活动安排部署，进一步推动“进、知、解”活动走深走实，西乡农商行于6月6日至9日开展了“问客”营销活动。

本次“问客”营销活动邀请了华商汇培训公司对客户经理进行培训，培训老师通过建立网点营销机制、参加晨夕会、名单制营销和业绩天汇报等方式帮助客户经理建立高效营销思维。同时为提高培训质效，培训老师带领客户经理充分利用CRM系统、普惠涉农和小微企业名单进行精准电话营销和实地走访。活动期间累计电话营销客户1625户，实地走访客户709户，成功授信客户196户2659万元；成功用信160户1475万元。

通过此次培训，客户经理进一步开拓了业务发展思路，强化了业务操作能力，提升了贷款营销技能，参训人员纷纷表示受益匪浅。后期，西乡农商行将持续做好客户经理培训工作，不断提高客户经理队伍整体素质，为圆满完成全年各项经营目标奠定坚实基础。（黄宝）

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